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FAQ

よくある質問

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商品の在庫状況を知りたい。

大変申し訳ございませんが、個々のお客様へ回答はいたしかねます。全国の販売店からの注文で在庫は常に変動しており、正確にご回答さし上げることができません。在庫状況はお近くの販売店へご確認ください。(販売店はこちら)販売店の店頭在庫はもちろんのこと、販売店には弊社の在庫状況もリアルタイムに確認していただけるようにしております。

購入した商品を壊した。修理可能か、修理にかかる費用・時間を確認したい。

購入された販売店へご相談ください。お店で修理できる場合があります。

RUDY PROJECT JAPANのウェブサイトに掲載されている商品を購入したい。

お近くの販売店でご購入ください。(販売店はこちら
店頭にない場合でも取り寄せ可能ですので、販売店へご依頼ください。

販売店で商品を取り寄せたところ、商品代金に加えて問屋から販売店への送料も請求された。

お客様に送料を負担していただくかどうかは当社は一切関知しておりません。販売店でのご購入の際は、送料などの費用も含めた金額をご確認の上ご購入ください。

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